Андрей Хромов, председатель Совета общественной организации защиты прав пациентов пластической хирургии и косметологии: "Девушке сделали плохо липосакцию, она стала инвалидом, выиграли суд. Клиника известная, но договор заключен с неким ООО. А денег у него нет - и пациент остается ни с чем".

Специалисты немедицинских учреждений тоже стали активно предлагать омолаживающие процедуры. Даже в обычной парикмахерской теперь не ограничиваются стрижкой и покраской, а могут сделать инъекцию ботокса или стволовых клеток.

Массаж и чистка лица - максимум, что может делать медсестра-косметолог; все, что связано с уколами - это уже серьезная косметология, которой разрешено заниматься только человеку с дипломом врача.

Обычная маска для лица обернулась для Оксаны из Вологды потерей зрения. В ней были эфирные масла, которые вызвали химический ожог глаз. Теперь она пытается доказать вину парикмахерской в суде.

Оксана Веселова: "При нанесении маски было охлаждение сильное лица, и мне что-то закололо в глазах. Я им сказала, но никаких действий не последовало. Сказали, что все пройдет. Сейчас зрение стало сильно ухудшаться, я практически не вижу".

Анна улыбается со свадебного фото. Но за месяц до торжества жительнице Тюмени было не до смеха. Сама врач, все знает о вреде соляриев, но так хотелось быть загорелой в день свадьбы. Счетчик времени заклинило, и девушка пролежала под лампами вместо положенных 10 минут более получаса. Месяц Анна провела в больнице с ожогом 40 % поверхности тела.

Анна Миронова: "Самое страшное - это было лицо, там мне поставили ожог второй степени. Мало того, что это косметический дефект, это еще и для почек страшно".

Анне повезло. До свадьбы все зажило. Но есть болезни, при которых посещение солярия категорически противопоказано - гипертония, опухоли, проблемы с щитовидной железой. Но тех, кто приходит за бронзовым загаром, об этом редко предупреждают. И еще специалисты советуют не верить врачам, которые обещает слишком много. Чудес в косметологии не бывает.

Ведущий: "Как говорится в одном рекламном ролике, кожа - это одежда, которая дается нам один раз и на всю жизнь. Что делать, чтобы она быстро не превратилась в обноски? Как должен измениться уход за ней с приходом зимы? Вот об этом мы сейчас и спросим опытного врача Института пластической хирургии и косметологии Елены Дегтяревой. Елена Николаевна, как нам позаботиться о своей коже с приходом зимы?"

Елена Дегтярева: "Действительно, зима непростое время для нашей кожи. Поэтому ей нужно уделить больше внимания. В первую очередь нужно помнить о том, что в помещениях воздух сухой. Значит, нужно стараться повысить влажность воздуха. Сейчас различные методы есть: увлажнители или простой банальный способ - это емкости с водой дома".

Ведущий: "Ну а косметические какие-то процедуры".

Елена Дегтярева: "Косметические процедуры, если у вас сухая чувствительная кожа, - значит, очищение можно заменить вообще жирным косметическим молочком или банальными растительными маслами. Это оливковое, персиковое, кукурузное. Значит, легкий увлажняющий крем желательно поменять на питательный. Его защитная пленка создаст коже дополнительную защиту и предотвратит ее обезвоживание и защитит от переохлаждения. Значит, наносить этот крем следует за двадцать, лучше за тридцать минут до выхода на улицу".

Ведущий: "Если на улице сильный мороз. Жителям европейской часто это, конечно, еще очень трудно представить, но все же. Вот как быть, как подготовиться к выходу на улицу, и что нужно сделать, когда вернулся с улицы?"

Елена Дегтярева: "В первую очередь здесь нужно помнить о наших сосудах, которые расположены в коже лица. Вот эти перепады резкие - в тепле расширяются, на морозе резко сужаются и наоборот - значит, они очень губительны для сосудов кожи лица, и может возникнуть стойкое расширение сосудов. Поэтому лучше позаботиться об этом перед выходом на улицу или с улицы. В прохладном подъезде постоять на лестнице, да, это чтобы немножко сосуды потренировать".

Ведущий: "А как зимой ухаживать за детской кожей?"

Елена Дегтярева: "Ну, щечки у них в основном страдают. Вот поэтому сейчас детская косметика предлагает даже специальные зимние линии для детей. Сейчас достаточно большой выбор. И поэтому просто достаточно им нанести на щечки вот этот специальный крем, и кожа будет защищена".

Ведущий: "Сейчас очень много разных осенних фруктов: мандарины, хурма. Имеет смысл сделать какую-то питательную маску из этих плодов?"

Елена Дегтярева: "Не только мандарины, хурма. Можно использовать морковку обыкновенную. Натереть ее, взять морковный сок, смешать его со сливками, и будет хорошая питательная маска. У кого есть аллергия на витамин А, оранжевый цвет, она, конечно, им противопоказана".

Ведущий: "Вопрос, который касается прежде всего молодежи. До какой температуры можно ходить без шапки, чтобы не отморозить кожу головы?"

Елена Дегтярева: "Всe индивидуально, и дело тренировки. Конечно, минус 14, минус 15 - это уже желательно надеть на себя головной убор".

Ведущий: "Не все любят носить варежки. Есть ли какие-то особые процедуры для рук, для кожи рук, кистей?"

Елена Дегтярева: "Руки надо защищать всегда - и летом, и зимой. Зимой, конечно, особенно. Желательно, конечно, чтобы были руки защищены перчатками, варежками; и жирный достаточно питательный крем, вот, перед выходом на улицу. Остатки его можно удалить бумажной салфеткой. И на ночь, если возможно, тоже наносить этот крем. Потому что кожа на руках стареет раньше, поэтому ее надо беречь".