Электронная почта – проводник сплетен

 

Как показывают исследования ученых из США, в среднем работник корпорации отправляет 112 электронных писем в день. При этом содержание каждого седьмого письма можно с уверенностью назвать сплетнями.

 

Эксперты проанализировали несколько сотен тысяч имейлов работников бывшей корпорации Enron и пришли к выводу, что 14,7% из них написаны с целью перемыть косточки другим людям. В целях исследования сплетни были определены, как обсуждения человека или группы людей за их спиной.

 

Интересно, что сплетничают все, начиная от клерка, и заканчивая руководителями компании, хотя это занятие наиболее характерно для людей, находящихся на низших ступенях корпоративной иерархии.

 

Не все сплетни можно считать негативным явлением. Как считают эксперты, сплетни являются важнейшей формой общения. Даже незначительная информация имеет для нас большое значение. Мы узнаем друг о друге, в основном, получая информацию от других лиц.

 

Что касается корпораций, в них негативные сплетни встречаются в 2,7 раз чаще, чем позитивные. При этом большая часть сообщений о других людях никак эмоционально не окрашены и являются нейтральными.

 

http://zdravoe.com