• Главная
  • ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
  • АРХИВ НОВОСТЕЙ
  • Показы мод
  • Выставки
  • Тренинги и семинары
  • Реклама
  • Контакты
  • RSS feed
  • Издается с 17 октября 2006 года

  • Метод «активного слушания»: чтобы родители и педагоги понимали детей лучше
    Опубликовано: 2017-12-23 10:05:37

    Активное слушание — метод, который позволяет углубить контакт между людьми, снизить риски возникновения конфликта и создать атмосферу взаимопонимания и душевной теплоты. Очень часто именно этого и не хватает в отношениях между людьми.

    Термин «активное слушание» ввела психолог Юлия Гиппенрейтер. В своей работе она выложила пошаговую инструкцию, как овладеть данным навыком, дала ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и привела много жизненных примеров, иллюстрирующих, насколько эффективен данный метод.

    Примеры ситуаций:

    — Мама сидит в парке на скамейке, к ней подбегает ребенок весь в слезах: «Он забрал мою машинку!».

    — Ребенок возвращается из школы, бросает на пол портфель, а на вопрос «Что случилось?» — отвечает: «Я туда больше не пойду!».

    — Ребенок собирается гулять. Мама напоминает, что надо одеться потеплее, а в ответ слышит: «Я не хочу одевать эту ужасную шапку».

    ЧТО ОБЪЕДИНЯЕТ ВСЕ ЭТИ СИТУАЦИИ?
    Во всех ситуациях мы имеем дело с негативными эмоциями. Это оскорбление, разочарование, злость, страх, ощущение дисфкомфорта.

    КАК СТОИТ РЕАГИРОВАТЬ?
    Самое главное — дайте ребенку увидеть, что вы ПОНИМАЕТЕ его переживания, ЗНАЕТЕ о них, ПРИНИМАЕТЕ и полностью РАЗДЕЛЯЕТЕ.

    Каким образом это сделать? В утвердительной форме озвучьте ребенку его же ощущения. «Верните» ему в разговоре то, что ребенок рассказал, добавляя свой «вывод».

    Чтобы было понятнее, СНОВА ОБРАТИМСЯ К ПРИМЕРУ:

    — «Он забрал мою машинку!».

    Обычно родители отвечают что-то типа: «Ну ничего, поиграет и отдаст» или «Не будь жадиной, нужно делиться». В этих случаях вы показываете, что занимаете иную позицию, оставляя ребенка лицом к лицу со своими негативными эмоциями. Стоит сказать что-то вроде «Он забрал твою машинку и ты очень расстроен и сердишься».

    Здесь применяется «метод эха» (повторяем то, на что ребенок пожаловался) и констатируются эмоции, которые возникли. Таким образом вы настраиваетесь на одну волну с ребенком и вызываете доверие.

    — «Я туда (в школу, в садик) больше не пойду!».

    Надо отвечать так: «Ты больше не хочешь идти в школу, потому что тебе там некомфортно».

    — «Я не хочу одевать эту ужасную шапку!».

    Надо отвечать так: «Ты не хочешь одевать шапку, потому что тебе она не нравится».

    Звучит, на первый взгляд, странно. Однако, таким образом вы демонстрируете, что принимаете эмоции ребенка и поворачиваетесь к нему лицом.

    НЕ НАДО ВОПРОСОВ!
    Разговаривая с расстроенным ребенком, не спрашивайте у него, что случилось, а отвечайте в утвердительной форме.

    Например, ребенок жалуется: «Больше не хочу дружить с Оксанкой (Петей, Лариской)!».

    Вместо привычного для нас «А почему?» или «А что случилось?», надо ответить так: «Ты на нее(него) обижен(на)!».

    ОСТАНОВИТЕСЬ
    После того как прозвучала ваша реплика, — остановитесь. Не нужно выражать свои мысли и замечания. Теперь — очередь ребенка. Дайте ему возможность настроиться, ведь когда он поймет, что вы на ее волне, то расскажет о собственных переживаниях сам. Не подгоняет ребенка с ответами. Если он смотрит в сторону, отводит глаза, продолжайте паузу — в это время «внутри ребенка» происходит настоящая работа по осмыслению собственных эмоций.

    ЕСЛИ ВЫ «НЕ УГАДАЛИ» С ОТВЕТОМ
    Бывает, что мы не совсем правильно поняли эмоции ребенка. Не стоит слишком волноваться, ребенок сам вас поправит в своих дальнейших ответах.

    ЧТО ЕЩЕ СТОИТ ЗНАТЬ?

    1 Общаясь с ребенком, повернитесь к нему лицом.

    2 Важно, чтобы его и ваши глаза находились на одном уровне. Если ребенок маленький, присядьте к нему, возьмите его на руки или на колени.

    3 Не стоит говорить с ребенком, готовя обед, щелкая пультом или лежа на диване. Ребенок очень четко «читает» ваши сигналы и распознает, вы делаете это искренне, или «между прочим», или «для вида».

    4 Иногда «отражать» ответы ребенка следует не слово в слово, чтобы он не воспринял ваши слова как передразнивание.

    КАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ МОЖНО ДОТИЧЬ С ПОМОЩЬЮ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ?

    Во-первых, ослабление негативных чувств ребенка. Не зря в народе говорят, что «разделенное горе уменьшается, а разделенная радость наоборот — растет».

    Во-вторых, ребенок больше раскрывается перед взрослым, ведь его готовы слушать и слышать.

    В-третьих, ребенок учится сам анализировать собственные переживания и в будущем ему будет легче с ними справиться

    Наконец, ребенок со временем и сам становится более внимательным к взрослым, подсознательно принимая тот же метод.

    etcetera.media



    Внимание!!! При перепечатке авторских материалов с Pannochka.net активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Издание для девушек и женщин от 14 до 35 лет Pannochka.net" обязательна.


    ООО "Мегапрайм груп" (Megaprime Group LLC)
    Тел. +380-50-441-7388; ICQ: 390513874
    Электронная почта проекта: info@pannochka.net. Корпоративные контакты: info@megaprime.com.ua, www.megaprime.com.ua
    Партнеры: E-NEWS.com.ua, E-FINANCE.com.ua, NEBOLEY.com.ua, AgriNEWS.com.ua, Bookmarket.in.ua
    megaprime.com.ua
    bigmir)net TOP 100
    Яндекс цитирования
    Яндекс.Метрика
    © ООО "Мегапрайм груп". Все права защищены.
    При использовании материалов сайта в печатном или электронном виде активная ссылка на pannochka.net обязательна. Мнения авторов могут не совпадать с позицией редакции. За содержание рекламы ответственность несет рекламодатель. Права на информацию, представленную на pannochka.net, принадлежат ООО "Мегапрайм груп".