Из 591 опрошенных врачей каждый десятый пострадал от физических атак. Разгневанные пациенты набрасывались на медиков с кулаками, пинали ногами, плевали и кусались. В результате 5% пострадавших получили серьезные увечья, каждый третий - синяки и царапины. Наиболее часто нападению на рабочем месте подвергались женщины (37% женщин и 27% мужчин) и молодые специалисты, показал опрос.
По мнению опрошенных, основной причиной агрессии пациентов была их неудовлетворенность качеством медицинского обслуживания. Выстояв длинную очередь на прием или получив отказ в нужном им рецепте, люди срывали свою злость на врачах. Причем этот фактор фигурировал в качестве причины физического насилия вдвое чаще, чем в предыдущем опросе, проведенном BMA в 2003 году.
«Эти очень тревожные данные – как предполагаемое число пострадавших, так и тот факт, что врачи не склонны сообщать об инцидентах», - сообщил председатель BMA Хамиш Мелдрум (Hamish Meldrum). По его мнению, необходимы специальные меры противодействия физическому насилию, в частности, поддержка пострадавших медиков, а также введение санкций против агрессивных пациентов, сообщает BBC.
Перевод на сайте: MED ПОРТАЛ