Психология лидерства. Взаимная выгода
Вопрос синергии:
способны ли мы строить взаимовыгодные отношения?Концепция взаимной выгоды основана
на системе взглядов и понятий,
предполагающей, что богатств мира хватит
на всех и что успех одного человека
не должен достигаться за счет
недопущения успеха других.

Стивен Р. Кови

Если мы честно проанализируем наши взаимоотношения, то должны будем признать, что есть люди, с которыми нам хочется проводить время, и есть такие, с которыми не хочется. В чем разница между хорошими взаимоотношениями, которые мы желаем иметь, и теми, что не приносят нам ничего? Ответ в синергии.

* Кови Стивен - всемирно известный специалист по вопросам руководства, автор нескольких известных книг, одна из которых - «Семь привычек высокоэффективных людей» - более семи лет возглавляла список бестселлеров и по результатам опроса читателей «Журнала для руководителей» была названа «самой влиятельной книгой по бизнесу XX века». - Прим. перев.
Некоторые взаимоотношения являются взаимовыгодными. Они повышают ценность обеих участвующих сторон, и в этом их выигрышное отличие.

Я убежден, что любые взаимоотношения потенциально способны стать взаимовыгодными, хотя добиться этого удается далеко не всегда. Но когда обе стороны готовы заняться инвестированием - после того как сумеют наладить общение и внушить друг другу доверие, - результатом часто становится получение взаимной выгоды.

Самым замечательным во взаимовыгодных отношениях является то, что их можно построить во всех сферах жизни: между мужьями и женами, родителями и детьми, друзьями и соседями, начальниками и подчиненными. Если обе стороны без сожаления отдают то, что есть у них, и при этом получают то, что им требуется, тогда взаимоотношения могут превратиться в нечто поистине замечательное. «Средства денежного обращения» между сторонами не обязательно должны быть одинаковыми. Они могут предоставить друг другу беззаветную любовь. Один может создать атмосферу преданного восхищения, а другой - наполнить ее ощущением безопасности. Один может поделиться мудрыми советами, а другой - заплатить за них благодарностью. Один может создать бизнес, а другой - предоставить финансовое обеспечение. Один может стать фонтаном юмора, а другой - прекрасной аудиторией. До тех пор пока оба человека будут получать взаимную выгоду, их отношения будут оставаться источником невероятной синергии.

На вопрос «Способны ли мы построить взаимовыгодные отношения?» нам помогут ответить следующие принципы работы с людьми.

Принцип бумеранга: когда мы помогаем другим, мы помогаем сами себе.
Принцип дружбы: при прочих равных условиях, люди будут стремиться работать с теми, кто им нравится; при прочих неравных условиях они все равно будут это делать.
Принцип сотрудничества: совместная работа повышает вероятность совместной победы.
Принцип удовлетворения: в хороших взаимоотношениях сторонам для получения удовольствия достаточно просто находиться вместе.

В конечном итоге односторонние взаимоотношения не длятся долго. Если один человек только дает, а другой только получает, дающий рано или поздно исчерпает свои ресурсы. В то же время получающий останется недоволен, поскольку будет считать, что ему отдают недостаточно. Единственный способ построить долговременные, синергетические взаимоотношения - это позаботиться о том, чтобы выиграли все!

Инф.ladystation.net